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假期崗位不打烊,廣電服務(wù)在身旁

本網(wǎng)訊 春節(jié)假期,廣電服務(wù)時(shí)刻在線,一線崗位加強(qiáng)值班值守,保障客戶居家收視體驗(yàn)。

為確??蛻粼诖汗?jié)假期可以正常收看有線電視、順暢上網(wǎng),濟(jì)寧分公司組建裝機(jī)攻堅(jiān)隊(duì)開展“當(dāng)天辦當(dāng)天安”行動(dòng),全力完成春節(jié)保障任務(wù)。圖為市場部倪效飛指導(dǎo)用戶電視操作。

魚臺(tái)王魯趙莊村西頭廣電桿路桿子被過往車撞斷,魚臺(tái)分公司技術(shù)工程部主任劉召峰了解情況后,連夜協(xié)調(diào)吊機(jī)機(jī)械,于次日一早拉著水泥桿到現(xiàn)場處理。因?yàn)闂U子斷點(diǎn)貼著地面,地面被硬化,施工非常困難。在沒有施工隊(duì)的情況下,王海峰、劉召峰等用借來的電鎬一點(diǎn)點(diǎn)鑿開硬化路面,再用吊機(jī)把斷桿拔出來。經(jīng)過4個(gè)多小時(shí)的努力,重新栽上新桿子,保障了信號(hào)傳輸。

泰安東平縣分公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)南部片區(qū)片區(qū)經(jīng)理李躍華,為保證春節(jié)期間客戶觀看體驗(yàn),不懼嚴(yán)寒,披星戴月,及時(shí)排查線路,嚴(yán)格把控信號(hào)傳輸關(guān),提升客戶滿意度。

春節(jié)期間,濰坊分公司運(yùn)維中心前端機(jī)房工作人員做好假期值班工作,嚴(yán)格落實(shí)安全播出制度,7*24小時(shí)值守,確保機(jī)房正常運(yùn)行。

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德州齊河華中社區(qū)一位老年客戶,不小心把節(jié)目調(diào)到新聞匯播界面,可是怎么也調(diào)不回去了。齊河分公司華店片區(qū)經(jīng)理張磊接到電話后,立即趕到用戶家中。調(diào)好后老人很高興,稱贊春節(jié)期間廣電服務(wù)還是這么及時(shí)。


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