自1月1日勝利分公司正式移交至東營分公司以來,由于過渡期間的各項流程尚未打通,勝利分公司每位職工主動加班,盡職盡責(zé),絕不讓營業(yè)、運維出現(xiàn)斷口。
每日召開晨會,及時調(diào)度工作。利用上班前半小時,勝利分公司全員到崗匯報工作并對當(dāng)日工作做好銜接與部署,讓各項工作有序開展、優(yōu)質(zhì)開展。面對勝利分公司續(xù)費高峰期、營業(yè)廳人員尚不齊全的情況,后勤工作人員主動到營業(yè)廳協(xié)助用戶引導(dǎo)、體溫檢測等工作,順利度過續(xù)費高峰期。
按部就班線上營銷。面對當(dāng)前形勢,嚴格按照省公司電話營銷指導(dǎo)意見的流程步驟,按部就班進行線上營銷,盡全力做好保戶增收工作,讓被動變?yōu)橹鲃?,最大程度降低用戶流失率?/p>
積極走向集團用戶。接到勝利油田機關(guān)管理中心改革消息后,勝利分公司集團客戶部零延時走向用戶,積極洽談業(yè)務(wù),在工作尚未正式開展前,成功簽約5萬余元單位用戶集體安裝享TV終端協(xié)議,在其它運營商同時競爭的情況下,利用自身優(yōu)勢,主動作為成功爭取到勝利分公司首個集團用戶。讓工作提前開展起來,為公司注滿力量,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)帶頭作用。