本網訊 近日，福山分公司張高營業(yè)部客戶經理劉相斌在“我為群眾辦實事”用戶大排查大走訪活動中，急群眾所需，為櫻桃大棚用戶快速辦理安裝電視寬帶業(yè)務，受到群眾歡迎。
在曲家村大走訪過程中，客戶經理劉相斌了解到村外有幾處櫻桃大棚住戶常年看不了電視的情況后，他主動走進櫻桃大棚，經過詳細了解得知，這幾戶人家為管理櫻桃大棚，每天吃住在大棚不能回家，迫切希望能有商家給他們提供寬帶和電視。由于在村外，拉光纜有些難度，但考慮到用戶需求，他當即答應再難也要給拉上。在大家的共同努力下，當天就有4戶辦理了1299電視寬帶套餐，還賣出一臺四十寸電視機，其他幾家也考慮隨后辦理。第二天一大早，劉相斌就和另一名員工一起來到櫻桃大棚，經過一上午的拉線安裝，4家用戶看上了電視，用上了寬帶。
據介紹，福山分公司大力開展“我為群眾辦實事”用戶大排查大走訪活動，以腳步丈量，走進千家萬戶。針對即將到期用戶和往年離網用戶，認真了解聽取用戶需求，有針對性的給用戶推薦合適的套餐，取得了明顯效果，受到了群眾歡迎。下一步，福山分公司將進一步開拓思路，創(chuàng)新方法，扎實開展大排查大走訪活動，大力開拓營銷市場，推動各項經營業(yè)務有效提升。
