本網(wǎng)訊 4月23日上午,臨沂分公司黨委書記、總經(jīng)理張立強走進由臨沂市政府糾風(fēng)辦、臨沂市廣播電視臺聯(lián)合主辦的《行風(fēng)熱線》欄目直播間,現(xiàn)場推廣廣電產(chǎn)品業(yè)務(wù),幫助群眾解難釋疑。
張立強簡要介紹了公司基本情況,向關(guān)心支持公司發(fā)展的社會各界朋友表示感謝,就市民關(guān)注的老舊機頂盒更換回收、智能機頂盒安裝、廣電5G新業(yè)務(wù)辦理、線上業(yè)務(wù)辦理等問題進行了解答。針對線上未能解決的問題,也做好記錄,在下線后第一時間與聽眾聯(lián)系,認真處理,及時反饋,確保市民反映的問題都得到妥善的解決。
通過走進《行風(fēng)熱線》欄目,進一步暢通了公司與市民用戶的溝通渠道,密切了與廣大市民之間的聯(lián)系,讓市民更多地了解廣電網(wǎng)絡(luò)、了解公司全業(yè)務(wù),樹立了公司良好的工作形象。市民反饋的意見和建議,也有利于公司不斷改進工作作風(fēng),提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。