為促進(jìn)保戶攻堅(jiān)工作開展,日照分公司市場運(yùn)營部近日分別針對各區(qū)縣分公司和市公司后勤部門組織了多場市場業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括2018年產(chǎn)品價(jià)格體系、用戶大拜訪常態(tài)化、新TV講解以及山東省第二屆文化惠民消費(fèi)季介紹等。
培訓(xùn)過程中,通過淄博分公司業(yè)務(wù)案例引出新TV內(nèi)容的介紹,演示介紹新TV界面的各項(xiàng)功能;詳細(xì)講解了2018年產(chǎn)品價(jià)格體系,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了本次價(jià)格體系調(diào)整與以往的不同,突出產(chǎn)品更加人性化、內(nèi)容更加豐富、套餐更加多樣三個特點(diǎn);介紹了山東省第二屆文化惠民消費(fèi)季概況,現(xiàn)場引導(dǎo)注冊,了解文化惠民消費(fèi)券領(lǐng)用流程;根據(jù)“用戶大拜訪”常態(tài)化開展的要求,重點(diǎn)解讀了用戶拜訪的考核指標(biāo)及回訪內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后,落實(shí)逢培必考的原則,對參訓(xùn)人員進(jìn)行測試,促進(jìn)其加深理解。
經(jīng)過此輪培訓(xùn),分公司上下對于產(chǎn)品價(jià)格體系有了更深刻的理解,對公司各項(xiàng)政策及后續(xù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有了更明確的把握,為后期保戶攻堅(jiān)工作開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。