連日來(lái),萊州分公司精心組織部署,在完成全市扶貧村貧困戶走訪摸底的基礎(chǔ)上,深入開(kāi)展文化惠民、精準(zhǔn)扶貧活動(dòng),取得良好效果,為助力用戶保衛(wèi)戰(zhàn)再添濃墨重彩的一筆。
自6月初開(kāi)始,萊州分公司積極履行社會(huì)責(zé)任,充分發(fā)揮廣電網(wǎng)絡(luò)“黨網(wǎng)”“紅網(wǎng)”“綠網(wǎng)”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),主動(dòng)服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展,將保戶增戶工作與文化惠民、精準(zhǔn)扶貧緊密結(jié)合。通過(guò)與市民政局、文廣新局等部門(mén)主動(dòng)對(duì)接協(xié)調(diào),核定全市貧困村及未脫貧用戶的檔案信息,以營(yíng)業(yè)部為單位制定下發(fā)詳細(xì)名單。各營(yíng)業(yè)部按照網(wǎng)格化管理要求,將貧困村貧困戶摸底檔案分解落實(shí)到每一名網(wǎng)格經(jīng)理。摸底信息主要包括:村名、姓名、聯(lián)系電話、身份證號(hào)、是否為廣電在網(wǎng)用戶、訂購(gòu)的廣電套餐、家中有無(wú)電視機(jī)、電視機(jī)類型以及是否為其他運(yùn)營(yíng)商用戶、是否有寬帶需求等。
各網(wǎng)格經(jīng)理按照摸底要求積極與各社區(qū)村委及代理員溝通聯(lián)系,緊鑼密鼓開(kāi)展貧困戶走訪活動(dòng),認(rèn)真填寫(xiě)摸底情況表。各營(yíng)業(yè)部按照時(shí)限要求將檔案信息整理匯總后統(tǒng)一上報(bào)公司市場(chǎng)部。市場(chǎng)部在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地制定扶貧套餐政策,深入推進(jìn)文化惠民活動(dòng)。一方面,持續(xù)實(shí)施對(duì)70歲以上貧困老人新入網(wǎng)有線電視減半收取費(fèi)用政策;另一方面,對(duì)多年暫停不看的休眠戶及離網(wǎng)貧困戶開(kāi)展優(yōu)惠回網(wǎng)活動(dòng),根據(jù)用戶年齡、貧困程度等因素確定交費(fèi)額度,促使用戶重新回網(wǎng)收看電視節(jié)目。三是用好用活山東文化惠民消費(fèi)券,將消費(fèi)券全部用到貧困戶身上。四是對(duì)無(wú)電視機(jī)戶、老舊電視用戶大力推廣“預(yù)交收視費(fèi)、半價(jià)買電視”的優(yōu)惠政策。同時(shí),公司積極爭(zhēng)取各級(jí)黨委政府支持,對(duì)貧困戶看電視爭(zhēng)取一定的補(bǔ)貼,最大限度降低收視門(mén)檻,力爭(zhēng)讓所有貧困戶看上山東有線數(shù)字電視節(jié)目,進(jìn)一步豐富群眾精神文化生活。網(wǎng)格經(jīng)理依據(jù)貧困戶建檔立卡信息,緊緊抓住2018世界杯賽山東有線高清直播的有利時(shí)機(jī),一對(duì)一開(kāi)展上門(mén)營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)文化惠民政策,推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧有序進(jìn)行。
文化惠民扶貧活動(dòng)得到了各級(jí)黨委政府的大力支持,贏得了廣大貧困用戶的廣泛贊譽(yù),僅僅半個(gè)月左右,全市有370余戶貧困戶看上了有線電視,新安裝廣電寬帶106戶,惠民電視機(jī)銷售20多臺(tái)。“廣電網(wǎng)絡(luò)公司熱心投身精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興,情系鄉(xiāng)親、牽掛民生福祉,是一個(gè)有情懷、知回報(bào)、義利兼顧負(fù)責(zé)任的企業(yè)!”萊州市轄區(qū)鎮(zhèn)街一位黨委負(fù)責(zé)人由衷地說(shuō)道。