6月9日至10日，舉世矚目的上合組織青島峰會(huì)圓滿召開(kāi)。青島分公司作為峰會(huì)的重點(diǎn)保障單位之一，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，成立了由主要負(fù)責(zé)人掛帥的安全保障指揮部，周密部署、科學(xué)指揮、全力以赴、不辱使命，構(gòu)筑了全面保障體系，省、市、區(qū)三級(jí)公司上下聯(lián)動(dòng)，密切配合，圓滿完成了各項(xiàng)保障任務(wù)。

青島分公司自去年11月明確了峰會(huì)保障任務(wù)以來(lái)，按照最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在總結(jié)以往重大活動(dòng)安播經(jīng)驗(yàn)和杭州華數(shù)G20峰會(huì)學(xué)習(xí)心得的基礎(chǔ)上，提早謀劃，精心準(zhǔn)備，將此次保障工作放在“核心的核心、關(guān)鍵的關(guān)鍵、根本的根本”的高度，制定了周密細(xì)致的保障方案和應(yīng)急預(yù)案。為保證播出無(wú)瑕疵，從資金投入、制度流程、應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備檢測(cè)、線路巡查入手，查漏補(bǔ)缺。梳理更新安播制度和預(yù)案54項(xiàng)，巡檢維護(hù)機(jī)房供配電、播出、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)认到y(tǒng)93次，檢測(cè)相關(guān)設(shè)備222臺(tái)，組織各項(xiàng)應(yīng)急演練20余次，進(jìn)一步密切了值班人員與后臺(tái)的配合。工程部門(mén)結(jié)合“美麗青島”項(xiàng)目，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的管道箱體和線路進(jìn)行了巡查、整理和維護(hù)，室外箱體的粉刷、遷移1225套、光纜線路的落地改造199處、封閉管井3600余個(gè)。各區(qū)市分公司均成立了應(yīng)急響應(yīng)小組，制定了相應(yīng)的緊急響應(yīng)預(yù)案，反復(fù)演練，確保了各環(huán)節(jié)無(wú)紕漏。

本次峰會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全提出了更高的要求。青島分公司站在“沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)安全就沒(méi)有國(guó)家安全”的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全工作的重要性和必要性，建立健全了網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)構(gòu)，成立由公司一把手負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)信息安全委員會(huì)。采取多重安全網(wǎng)關(guān)技術(shù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)邊界控制，不斷加固主機(jī)、web應(yīng)用和IDC數(shù)據(jù)庫(kù)安全防護(hù)。

進(jìn)入峰會(huì)重保期，在省公司工作小組的指導(dǎo)下，青島分公司班子成員、相關(guān)部門(mén)和各區(qū)市分公司負(fù)責(zé)人實(shí)行7×24小時(shí)值班制，各個(gè)環(huán)節(jié)緊盯嚴(yán)防， 5個(gè)保障小組在會(huì)議中心區(qū)域、重點(diǎn)酒店附近駐扎24小時(shí)雙人值守。在保障峰會(huì)的基礎(chǔ)上，將對(duì)居民用戶裝維的影響降到最低，本部及各區(qū)市分公司的呼叫中心根據(jù)預(yù)案，為用戶做好解釋工作的同時(shí)，耐心通過(guò)電話方式指導(dǎo)用戶處理故障。峰會(huì)期間，相關(guān)部門(mén)的通力配合，實(shí)現(xiàn)了公共用戶零投訴，關(guān)鍵環(huán)節(jié)零故障，達(dá)到了讓“政府滿意、酒店滿意、用戶滿意”的預(yù)期效果。

這次峰會(huì)是青島分公司承接的一次安全保障級(jí)別最高的活動(dòng)，范圍廣、力度大、任務(wù)重。所有員工講大局、聽(tīng)指揮、肯付出，通力配合，互相補(bǔ)臺(tái)，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮，公司的隊(duì)伍經(jīng)受住了考驗(yàn)，增強(qiáng)了信心，為黨和政府提交了一份合格的答卷。