日前,棲霞分公司莊園營(yíng)業(yè)部城關(guān)小區(qū)人頭攢動(dòng),在大門(mén)口顯眼處懸掛著“感恩畢業(yè)季老師學(xué)生免費(fèi)大贈(zèng)送”的宣傳橫幅。“聽(tīng)說(shuō)棲霞分公司今天要在咱小區(qū)開(kāi)展送服務(wù)活動(dòng),我來(lái)了解了解情況,順便給俺高考完大學(xué)的孩子拉個(gè)寬帶。”居民宋大爺笑著說(shuō)。
在莊園營(yíng)業(yè)部城關(guān)小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),營(yíng)業(yè)部的員工們正熱情地向用戶發(fā)放著宣傳單、講解各項(xiàng)套餐新業(yè)務(wù),讓大家詳細(xì)了解活動(dòng)內(nèi)容,所有教師持相關(guān)證件就可辦理電視+寬帶組合套餐或單寬帶包年套餐,免費(fèi)贈(zèng)送三個(gè)月“點(diǎn)播體驗(yàn)包”,學(xué)生免費(fèi)贈(zèng)送三個(gè)月“新東方學(xué)堂”“快樂(lè)學(xué)堂”等點(diǎn)播產(chǎn)品。同時(shí),公司還重點(diǎn)關(guān)注一些候鳥(niǎo)用戶群體,以擴(kuò)增用戶規(guī)模。為了方便用戶,提高工作效率,員工們就頂著烈日在地推現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行辦公,為用戶辦理各種廣電業(yè)務(wù)。
為了進(jìn)一步提高服務(wù)水平,讓用戶足不出戶便可享受到便捷服務(wù),公司全體干部員工深入各個(gè)鄉(xiāng)村、居民社區(qū)以及老師學(xué)生家中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。截至目前,已有100多個(gè)鄉(xiāng)村和80多個(gè)居民社區(qū)在開(kāi)展擺攤設(shè)點(diǎn)、市集宣傳,走訪用戶約8000多戶,為當(dāng)?shù)赜脩籼峁┝酥艿郊?xì)致的上門(mén)服務(wù)。
用戶劉玉華老師高興地說(shuō):“剛才,維修師傅去我家里進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)安裝,還詳細(xì)講解了各種使用情況,服務(wù)特別細(xì)致。廣電網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)穩(wěn)定,網(wǎng)速快又不卡頓。聽(tīng)說(shuō),今后還要上5G,到時(shí)我一定會(huì)好好看看!” 趙玉民是今年剛剛參加完高考的應(yīng)屆生,為了暑期再多了解一些新知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,聽(tīng)說(shuō)廣電網(wǎng)絡(luò)要來(lái)舉辦回饋用戶活動(dòng),他就第一個(gè)報(bào)名,在家里拉上了寬帶。在他的帶動(dòng)下,該村和他同伴大小的同學(xué)也紛紛拉上了廣電寬帶,有的還購(gòu)買(mǎi)了手機(jī)、電視等產(chǎn)品。
棲霞分公司“感恩畢業(yè)季”活動(dòng)將于8月底結(jié)束,時(shí)間持續(xù)三個(gè)月。這次活動(dòng)的成功舉辦,既讓老師學(xué)生們獲得了更多的優(yōu)惠體驗(yàn),也極大地提升了公司銷(xiāo)售收入,搶占了更多的市場(chǎng)份額。
2019. 6.18