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蓬萊大柳行營業(yè)部:主動服務(wù)、用心關(guān)懷

本網(wǎng)訊 近日,蓬萊分公司大柳行營業(yè)部緊抓雷雨過后用戶電視維修增多的問題,適時進村開展“主動服務(wù),用心關(guān)懷”的活動,以實際行動展示廣電網(wǎng)絡(luò)奉獻擔當?shù)纳鐣熑我庾R和新時代文明企業(yè)形象。

在蓬萊大柳行道頭村,由于雷雨天氣頻繁,導(dǎo)致有線電視維修問題較多,且村里老年用戶居多,用戶在有線電視使用過程中遇到的問題也比較多。工作人員在進村維修時發(fā)現(xiàn),幾乎家家電視信號不同程度受到了惡劣天氣的影響,便各自挨家挨戶詢問情況,檢查室內(nèi)電線線路,排除安全隱患,受到了村民的一致好評。

今后,大柳行營業(yè)部將繼續(xù)積極響應(yīng)蓬萊分公司號召,在強化服務(wù)意識的同時,對用戶進行精準營銷,解決用戶所需,用愛心傳承文明、用真情奉獻社會,努力成為時代新風的倡導(dǎo)者和實踐者。


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