今年以來,龍口分公司堅(jiān)持以市場(chǎng)和用戶為導(dǎo)向,自我加壓,采取一系列措施持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
分公司要求轄區(qū)內(nèi)各營業(yè)部每周進(jìn)行業(yè)績指標(biāo)匯報(bào),想方設(shè)法盡量縮短短板指標(biāo),全力抓好集客業(yè)務(wù),開展體驗(yàn)式營銷,充分利用暑假期間沖刺各項(xiàng)指標(biāo),集中精力,沖刺公司全年業(yè)務(wù)指標(biāo)。分公司還認(rèn)真研究查找半年來公司寬帶、互動(dòng)續(xù)費(fèi)發(fā)展情況,并向其他先進(jìn)分公司學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。兩城區(qū)營業(yè)部認(rèn)真分析自身情況,積極尋找對(duì)策,針對(duì)城鄉(xiāng)差異,采取適合的業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)策略,并主動(dòng)走訪、關(guān)懷用戶。同時(shí)龍口分公司進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)格到人,加大通報(bào)力度,并建立通報(bào)獎(jiǎng)懲措施,獎(jiǎng)優(yōu)罰差。要求市場(chǎng)部加大力度對(duì)營維員進(jìn)行雙向培訓(xùn),注重微信營銷、網(wǎng)格微信群建立工作。此外,龍口分公司要求各營業(yè)部、公司各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門人員負(fù)起責(zé)任,時(shí)時(shí)抓好人員管理,提升責(zé)任感,不等不靠,大膽開展工作。
下階段,龍口分公司將持續(xù)緊盯各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),全員動(dòng)員,推動(dòng)互動(dòng)、寬帶等業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,不斷提升服務(wù)水平,為廣大用戶群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),確保全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。