今年以來,萊州分公司積極履行省、市公司深化改革工作總體部署要求,勇扛改革發(fā)展主體責(zé)任,凝心聚力,強(qiáng)化管理,全力打造新時(shí)代有線員工隊(duì)伍。
為營(yíng)造比學(xué)趕超積極氛圍,不斷提高工作質(zhì)效,7月25日,萊州分公司組織全體營(yíng)業(yè)部主任、職能部室主任、班子成員等23人,對(duì)3個(gè)營(yíng)業(yè)部工作進(jìn)行集中觀摩抽檢,并現(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)議。本次活動(dòng)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,從營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理、裝維現(xiàn)場(chǎng)處理、入戶話術(shù)、報(bào)修預(yù)約回訪話術(shù)、線路、網(wǎng)格經(jīng)理技術(shù)掌握情況等11個(gè)方面進(jìn)行全方位、深層次觀摩檢查。通過觀摩檢查,評(píng)出先進(jìn)單位2個(gè),發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)“小黑板”利用不徹底、例會(huì)內(nèi)容安排不合理、施工不規(guī)范、備用、報(bào)廢機(jī)頂盒存放不科學(xué)等問題4個(gè)。針對(duì)問題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改要求,制定措施,卡實(shí)責(zé)任,全力推進(jìn)工作開展。
活動(dòng)要求,一是要提高思想認(rèn)識(shí)。工作中要切實(shí)增加緊迫感、責(zé)任感、危機(jī)感和使命感,牢固樹立主人翁意識(shí),繼承和發(fā)揚(yáng)老廣電人的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,苦干實(shí)干、攻堅(jiān)克難, 以改革實(shí)效提升工作成效,全力拉動(dòng)提升現(xiàn)金流收入。
二是要狠抓工作落實(shí)。公司上下要堅(jiān)持今日事今日畢,明日事今日計(jì),卡準(zhǔn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作要求,力爭(zhēng)在每個(gè)環(huán)節(jié)都不留欠賬,在步步緊逼中取得節(jié)節(jié)勝利。
三是要注重管理規(guī)范。加強(qiáng)每日例會(huì)制度,合理用好業(yè)績(jī)公示“小黑板”,特別是推動(dòng)每日入戶催費(fèi)清繳公示制度化,讓員工學(xué)有榜樣、爭(zhēng)有動(dòng)力、趕有目標(biāo),在“比學(xué)趕幫超”的氛圍下齊頭奮進(jìn)。
四是要強(qiáng)化拼搶意識(shí)。公司上下要通過觀摩對(duì)標(biāo)先進(jìn)、尋找差距,提振精氣神、激發(fā)戰(zhàn)斗力。要以?shī)^發(fā)向上的新風(fēng)貌積極投身到“工作落實(shí)年”中,為實(shí)現(xiàn)新時(shí)代廣電網(wǎng)絡(luò)的新目標(biāo),開創(chuàng)新局面貢獻(xiàn)新的力量。