本網(wǎng)訊 東營分公司積極響應(yīng)集團(tuán)工作部署，為全力打造高質(zhì)量服務(wù)品牌，牢固樹立“用戶至上”的經(jīng)營服務(wù)理念，及時分析和梳理在用戶服務(wù)和管理環(huán)節(jié)中可能存在的問題，于10月21-26日期間，利用大家下班休息時間，到六個縣級分公司進(jìn)行客戶服務(wù)的專項培訓(xùn)，本次培訓(xùn)主要目的是為了讓一線員工熟悉掌握在客戶服務(wù)過程中的相關(guān)服務(wù)規(guī)范，提高整體服務(wù)水平。培訓(xùn)后，通過客服回訪反映，各區(qū)縣分公司用戶服務(wù)情況普遍受到用戶好評。