新冠肺炎疫情防控期間,張店分公司干部職工帶著初心和使命,忘我地投入到工作當(dāng)中去。
為解決機(jī)頂盒在線升級(jí)后部分用戶無(wú)法正常收看等情況,黨員干部帶頭加班加點(diǎn)測(cè)試機(jī)頂盒,幫助各管理站提前儲(chǔ)備備用機(jī),做好升級(jí)測(cè)試。全體員工堅(jiān)守崗位,通過(guò)電話營(yíng)銷、微信轉(zhuǎn)賬、微客服等方式為用戶服務(wù),提升用戶滿意度。針對(duì)有上門需求的用戶在做好防護(hù)工作的前提下第一時(shí)間入戶,保障用戶正常收視。技術(shù)科、各管理站人員加強(qiáng)機(jī)房、設(shè)備巡查工作,及時(shí)排除故障,確保用戶正常收看電視節(jié)目。員工盡職盡責(zé)盡力,用實(shí)際行動(dòng)做好安全播出工作,有力保障了疫情期間高質(zhì)量服務(wù)供給。辦公樓及營(yíng)業(yè)廳疫情防范工作不懈怠,時(shí)刻保持高度責(zé)任心,及時(shí)購(gòu)配備84消毒液、酒精、手套等防護(hù)用品,每天兩次對(duì)營(yíng)業(yè)廳、柜臺(tái)、辦公樓等公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒,維修車輛每天進(jìn)行消毒防患,保障用戶和員工安全。
張店分公司全體員工把疫情防控工作放到首位,不忘初心、牢記使命,堅(jiān)定發(fā)展信心,確保工作有條不紊的開(kāi)展。