東營分公司結(jié)合上半年業(yè)務(wù)發(fā)展和個(gè)人任務(wù)實(shí)際完成情況,重新擬定本部員工下半年度全員營銷任務(wù),細(xì)化指標(biāo)分類,六項(xiàng)指標(biāo)考核同時(shí)起步,充分調(diào)動(dòng)全員營銷積極性,讓后勤搭配一線,共同發(fā)力,保戶增收。
細(xì)致分解營銷指標(biāo)。在新全員營銷辦法中,市場營銷部對主營業(yè)務(wù)、多經(jīng)產(chǎn)品、集團(tuán)業(yè)務(wù)、廣告招商四大項(xiàng)進(jìn)一步分解為六小項(xiàng)考核指標(biāo),本著多勞多得、多銷多得、重銷重得的原則,六項(xiàng)指標(biāo)下又區(qū)分了多項(xiàng)更加細(xì)致的考核項(xiàng)目,從催費(fèi)到喚醒、從新開到置換,嚴(yán)格區(qū)分繳費(fèi)類型、統(tǒng)計(jì)口徑,讓激勵(lì)政策核算的更加精準(zhǔn)有效。
鼓勵(lì)線上營銷。在全員營銷任務(wù)考核中,嚴(yán)格按照發(fā)展人口徑進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用。鼓勵(lì)員工走出去,到用戶家中,鼓勵(lì)員工用起來,通過經(jīng)理助手線上營銷幫助用戶快速解決業(yè)務(wù)辦理問題,提高自身工作效率,提高線上工具的使用度,刺激線上營銷結(jié)合線下推廣,互補(bǔ)優(yōu)勢,推進(jìn)營銷工作的開展。
周末走進(jìn)一線實(shí)戰(zhàn)。為增強(qiáng)地推效果,擴(kuò)大活動(dòng)宣傳,給后勤人員提供更多地實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)平臺,東營分公司利用周末時(shí)間,與區(qū)縣分公司聯(lián)合組織地推活動(dòng)。后勤人員通過報(bào)名的方式加入團(tuán)戰(zhàn),與營業(yè)人員、運(yùn)維人員共同服務(wù)用戶,一方面提高人員利用率,另一方面提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)筑共建共享、互利共贏的良好營銷局面。