隨著冬季供暖的臨近,新建小區(qū)入住率提升,為推進有效用戶發(fā)展,龍口分公司全員開展新樓盤小區(qū)走訪,深挖有效用戶市場,奮力推進公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
分公司全員行動,成立由營業(yè)員、客戶經(jīng)理、后勤組成營銷小組,深入新樓盤小區(qū)開展專項走訪。通過走訪,摸清樓盤用戶總體情況,了解各用戶預(yù)計入住時間,掌握各運營商優(yōu)惠方案及用戶使用安裝情況,分析用戶需求,并針對不同用戶,進行不同業(yè)務(wù)宣傳,同時為裝修用戶、入住用戶提供布線咨詢、上門代辦等便捷服務(wù),并通過“快裝、快修、高服務(wù)”等舉措,想用戶所想,記用戶所需,更讓客戶深刻感受到有線人的速度與熱情,得到了用戶認可。
通過開展新樓盤走訪,不僅對公司的各項業(yè)務(wù)起到很好宣傳推廣作用,同時掌握了用戶第一手資料,為下階段業(yè)務(wù)營銷奠定了基礎(chǔ),從而有力提升新樓盤廣電用戶的占比率。