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利用業(yè)務(wù)閑暇時間,對營業(yè)廳工作人員開展享TV內(nèi)容培訓(xùn)工作。從轉(zhuǎn)變營業(yè)觀念入手,為后期業(yè)務(wù)的整體拓展奠定知識基礎(chǔ)。讓每一位一線工作人員親自用眼睛感受,用雙手體驗,我們的產(chǎn)品從專業(yè)直播到互動點播,從高清頻道到4K超高清,從雙向業(yè)務(wù)到智慧業(yè)務(wù),每一次業(yè)務(wù)升級都是適應(yīng)市場發(fā)展的創(chuàng)新舉措。我們的產(chǎn)品耐得住考驗,經(jīng)得起“戰(zhàn)役”;我們的內(nèi)容豐富多樣,隨心體驗。
引導(dǎo)用戶到廳體驗,接受預(yù)約安裝。為擴大業(yè)務(wù)宣傳,提高產(chǎn)品影響力,對于每一位到廳的用戶,營業(yè)廳工作人員都會主動宣傳享TV產(chǎn)品,引導(dǎo)用戶體驗,手把手教學(xué),讓用戶切身感受到有線產(chǎn)品和服務(wù)的升級優(yōu)化。
增添多經(jīng)展示,為業(yè)務(wù)創(chuàng)造可能。為提高收入,達到保戶增收的效果,營業(yè)廳增設(shè)多經(jīng)產(chǎn)品展示區(qū),用產(chǎn)品堆頭吸睛用戶,真正打造營業(yè)一站式服務(wù),讓豐富的多經(jīng)產(chǎn)品滿足用戶對智能生活的追求。