東營分公司為深入落實“開門紅”活動方案，市場營銷部利用業(yè)余時間分別到各區(qū)縣分公司對全員進(jìn)行“開門紅”方案解讀和高價值套餐巡回培訓(xùn)，確保對活動套餐、活動內(nèi)容做到全員參與、全員知曉、全員營銷，著重提高高價值套餐的銷售。

培訓(xùn)強調(diào)了eboss系統(tǒng)中存在訂購、發(fā)票信息查詢、經(jīng)理助手充值、不及時修改發(fā)展人等注意事項，對統(tǒng)一套餐、多經(jīng)產(chǎn)品進(jìn)行了套餐內(nèi)容梳理以及話語話術(shù)重點培訓(xùn)。培訓(xùn)邀請高價值套餐銷售能手從針對老年用戶、策反用戶、加強用戶服務(wù)方面進(jìn)行了經(jīng)驗分享、互動交流。

本次巡回培訓(xùn)，改變了員工對高價值套餐銷售的畏懼心理，增強了信心，鼓舞了斗志，使高價值套餐銷售取得初步成效，高價值套餐銷量較1月份同期上漲了25.55%。大家紛紛表示，力爭在第一季度為今年保戶增收和提升ARPU值打好堅實基礎(chǔ)。