春節(jié)過后,濱州分公司為全面提升員工的工作能力,規(guī)范工作流程,掌握營銷技巧,促進員工更好更快的投入到工作中去,于2月19-20日開展了收心聚力培訓工作。
培訓內(nèi)容豐富。本次培訓內(nèi)容分市場、集客、技術、運維、財務和人力六大模塊。市場營銷部主要就現(xiàn)行的套餐進行分析及經(jīng)分系統(tǒng)實用分享;集團客戶部重點培訓了集客業(yè)務標書制作基礎知識及技巧,安排部署今年重點突破的集客項目和業(yè)務發(fā)展方向;技術工程部解讀了工程管理辦法,進一步規(guī)范工作流程,對一線經(jīng)常出現(xiàn)的故障處理方法進行了培訓;運行維護部加強了機房安全用電知識培訓,進一步提高安全用電、安全生產(chǎn)意識;財務資產(chǎn)部加強了縣級分公司經(jīng)理班子和市公司部門經(jīng)理以利潤為導向的成本控制培訓,樹牢企業(yè)經(jīng)營以利潤為目標意識;人力資源部重點培訓了工資總額預算管理辦法和依法合規(guī)用工相關知識,進一步強化了管理人員的工資總額的管控和依法合規(guī)用工意識。
培訓形式靈活。鑒于疫情防控需要,本次培訓采取了視頻會議的方式進行,設一個主會場和六個分會場,其中濱州市直、濱城區(qū)兩個分公司在主會場參加培訓。通過視頻會議的形式節(jié)約培訓成本,提高了工作效率。
培訓針對性強。本次負責培訓的相關人對培訓內(nèi)容進行了精心策劃,內(nèi)容針對性強,實用性高,培訓對象明確精準。參加培訓人員范圍廣,涉及中層管理人員、業(yè)務技術骨干、后勤管理和普通員工多個層面。
培訓重視程度高,效果明顯。此次培訓都高度重視,每場培訓都有分管的副總主持,集客和財務的業(yè)務培訓分別由分管的副總、財務總監(jiān)進行了重點講解;參加培訓的單位都由主要負責人負責,按時簽到、并做好學習筆記。
通過本次培訓工作,員工很受啟發(fā),尤其在集客業(yè)務發(fā)展、成本控制有了深層次的認識,極大提高了一線員工的運維技能,達到了預期的效果。