本網(wǎng)訊 近日,沂南分公司客服大廳電話鈴聲此起彼伏,大量用戶反映電視沒(méi)有信號(hào),工作人員迅速對(duì)傳輸機(jī)房進(jìn)行觀察測(cè)試,顯示光纜中斷。故障就是命令,公司工程技術(shù)部立即組織人員攜帶設(shè)備,投入到故障搶修中。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真排查,搶修人員發(fā)現(xiàn)光纜是被施工鉤機(jī)挖斷,影響了大面積用戶收看有線電視。由于被挖斷的光纜長(zhǎng)度太短,無(wú)法進(jìn)行熔接,而此時(shí)的地面早已被凍得堅(jiān)硬無(wú)比,大家快速揮舞著手中的鍬鎬,直至光纜露出的長(zhǎng)度滿足熔接條件。負(fù)責(zé)熔接光纜的人員迅速扒纜、做盒、光纖擦拭、切割,整個(gè)過(guò)程一氣呵成。在全體搶修人員的努力下,當(dāng)晚6點(diǎn)5分熔接工作終于圓滿完成,所有設(shè)備信號(hào)指示都已恢復(fù)正常。