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廣電有線享TV全新改版升級(jí)
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【官方公告】中國(guó)廣電5G現(xiàn)全面支持 iPhone
高質(zhì)量發(fā)展年
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中國(guó)廣電
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陵城:真誠(chéng)服務(wù)暖用戶

“您好啊紀(jì)叔,這幾天遙控器用熟了嗎?”來來來,新路啊,你來的正好,我用的還是不太熟練?!薄皼]事,我再教教您?!泵康叫瞧谛菹⒒乩霞視r(shí),紀(jì)新路都會(huì)到左鄰右舍看看大家有線電視的使用情況,雖然不是自己的服務(wù)轄區(qū),但是這真誠(chéng)的服務(wù),溫暖了街坊四鄰、幫助了同事,愉悅了自己,可謂是一舉三得。

陵城區(qū)分公司始終把服務(wù)用戶、方便用戶、提升用戶滿意度作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),面對(duì)用戶,每一個(gè)工作人員都做到態(tài)度誠(chéng)懇、真誠(chéng)服務(wù),能及時(shí)解決的就及時(shí)解決,不能及時(shí)解決的就制定有效措施限時(shí)解決。遇到不是本轄區(qū)或本公司服務(wù)范圍內(nèi)的問題,工作人員也熱心幫忙給予答復(fù),用真情、親情、溫暖留住和發(fā)展用戶。真誠(chéng)的服務(wù)大大提高了用戶的續(xù)費(fèi)率,而且塑造了公司良好的外部形象,受到廣大用戶的一致好評(píng)。