本網訊 11月16日下午，公司召開5G集客業(yè)務培訓調度會。會議通報了全省1-10月份集客業(yè)務工作情況，進一步明確了公司集客工作年度任務，同步開展了全省5G集客業(yè)務培訓，動員全省集客人員進一步統(tǒng)一思想、扎實行動，全力沖刺經營目標。

會議指出，當前正是向全年集客業(yè)務目標任務發(fā)起沖刺的關鍵期和業(yè)務回款的黃金期，各級公司要堅持問題導向、目標導向、結果導向，對標對表任務目標，聚焦應收賬款回收、重點項目拓展、高收益業(yè)務發(fā)展等重點工作，采取有效措施，千方百計增加收入，以彌補當前收入差，全力沖刺年度集客業(yè)務任務目標。

會議強調，下一步，國網公司將建立面向5G集客業(yè)務的經分系統(tǒng)，對各省政企客戶數、開卡數等進行分析排名，省公司也將對各市政企業(yè)務量和用戶數進行排名，各單位要高度重視5G集客業(yè)務發(fā)展，提前做好各項準備，實現(xiàn)5G業(yè)務“公客集客兩手抓，兩手都要硬”。省公司將全力做好支持服務和信息共享工作，推動5G集客業(yè)務相關問題快速解決，促進成功經驗快速復制推廣。

為提升全省集客人員5G集客業(yè)務產品營銷和移網業(yè)務操作能力，會上同步開展了全省5G集客業(yè)務培訓。省公司集團客戶事業(yè)部、數據及信息化中心相關工作人員分別圍繞5G集客業(yè)務、移網業(yè)務操作做了相關培訓，就集團流量卡標準資費及促銷方案、集團客戶成員產品資費及說明、集客貴賓號創(chuàng)建操作、集團V網業(yè)務操作等進行了講解，介紹了其他省網集團流量卡成功項目，解答了5G集客業(yè)務開通以來出現(xiàn)的問題和集客業(yè)務受理常見問題，明確了“靚號帶動、現(xiàn)有客戶轉卡和老客戶深耕、建立渠道資源”的5G集客業(yè)務開拓策略。培訓結束后現(xiàn)場組織測試，全省集客人員通過參與線上答題檢驗培訓成果，找差距、補不足，進一步增強業(yè)務素質，提升工作能力。

會議以視頻形式召開，公司總經理助理、集團客戶事業(yè)部總監(jiān)張立鋒在主會場出席會議。各市、縣公司集客部門負責人在各地分會場參加會議。