本網(wǎng)訊 利津分公司為更好的落實省、市公司“精細(xì)化管理年”的各項目標(biāo)要求,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展清晰化、組織科學(xué)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、員工職業(yè)化,有效提升管理水平,實現(xiàn)降本增效,向管理要效益。
加強領(lǐng)導(dǎo),機制護航。
分公司成立以經(jīng)理為組長的精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一認(rèn)識加強領(lǐng)導(dǎo),為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。面對公司發(fā)展的嚴(yán)峻形勢,認(rèn)清實施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,保證精細(xì)化工作的持久開展。
確定目標(biāo),細(xì)化工作內(nèi)容。
完善細(xì)化規(guī)章制度,細(xì)分業(yè)務(wù)流程。全面梳理、細(xì)化各項業(yè)務(wù)流程,明確職能部門和各站片之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際,將公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實到管理和員工實際工作中去,確保執(zhí)行到位。樹立理念,抓好工作細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,結(jié)合行業(yè)文明單位創(chuàng)建工作,樹立“以顧客需求為關(guān)注焦點”的管理理念,全面細(xì)化業(yè)務(wù)操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì),實現(xiàn)提升客戶滿意度和市場占有率的目標(biāo)。加強一線員工培訓(xùn),提高服務(wù)水平和工作創(chuàng)新能力。通過不同層級培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì),把公司建成職工發(fā)展的平臺。加強節(jié)約管理,實現(xiàn)增收節(jié)支。按照“逐項計算整體把握”的原則,對變動費用比率控制,固定費用定額控制,混合費用加強臨界點管理,加強節(jié)約管理,擴大公司的利潤空間。加強工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化、條理化。根據(jù)分公司工作實際,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵自己、要求自己,提高工作效率。
利津分公司將以制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情的模式,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,真正實現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。