為決勝四季度,東營分公司搶抓“享TV”發(fā)展機遇,全員上陣,全面發(fā)力,提振士氣,提速沖刺,確保完成全年保戶增收目標任務。
精耕細作,劃小目標。各區(qū)縣分公司為保障完成“享TV”發(fā)展目標,針對目標任務的差距,細化分工、責任到人。并進一步完善考核獎懲力度,通過每日數據通報,時刻提醒員工高度重視智能終端發(fā)展工作。對表現突出的給予重獎,并優(yōu)先給予評先樹優(yōu),提高全體人員的積極性。
全面開花,拓寬路徑。在繼續(xù)做好城區(qū)發(fā)展工作的同時,全面鋪開農網“享TV”發(fā)展。制定符合農網實際的融合套餐,以地推現場體驗、入戶推薦體驗等方式,不斷增加“享TV”產品曝光率,深化農網用戶對“享TV”品牌的概念。
審時度勢,重點突破。積極發(fā)展酒店集團連鎖業(yè)務,逐步制定統一的集團酒店類績效考核標準,各區(qū)縣分公司進一步做好酒店業(yè)務跟進及定期拜訪相關工作,在全市范圍內發(fā)展商務賓館、集團連鎖酒店以及大型寫字樓宇業(yè)務。
不拘一格,多方營銷。持續(xù)電話、短信、微信等多種營銷方式,提高線上支付比例。各區(qū)縣分公司每天安排專人負責電話營銷,按照電話營銷法,卡準節(jié)奏、逐戶推進,對未能接聽電話或掛斷電話的用戶,采取信息分時段推送、客戶經理入戶拜訪相結合的方式進行,達到柔性營銷的效果,有效保住用戶。電銷人員在電話營銷中通過經理助手全部實現線上繳費,提高線上支付比例。