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安全生產(chǎn)

廣電勞動者,平凡亦有光!

專注的眼神,熱情的笑容,流淌的汗水,堅守的身影……他們是熱線客服、是裝維好手、是營銷專家,是“服務(wù)員”、“安全員”,更是這個“五一”假期,堅守在每一位平凡崗位上的廣電勞動者。

假期中,大街小巷人流如織熱鬧非凡,正是開展地推營銷好時節(jié)。

濟寧市分公司搶抓假期營銷有利時機,在全市組織開展主題鮮明的地推營銷活動,深挖存量客戶,拓展新增用戶。圖為嘉祥分公司組織開展地推營銷活動,向群眾發(fā)放宣傳單頁,介紹廣電業(yè)務(wù),接受群眾咨詢。

5月1日晚,淄博博山源泉鎮(zhèn)北崮山村舉辦慶祝五一勞動節(jié)晚會。博山分公司對晚會進行現(xiàn)場電視直播。晚會現(xiàn)場,博山分公司為村民和嘉賓宣傳公司產(chǎn)品業(yè)務(wù),介紹了公司搭建的“文明北崮山”智慧頁面的各項功能等,圖為職工黃衍慶在晚會節(jié)目間隙為村民們發(fā)放宣傳單頁。

東營廣饒分公司利用假期在全縣范圍開展地推活動,組織員工進行入戶拜訪、主動運維,為客戶提供上門服務(wù)。5月2日,廣饒分公司城區(qū)營業(yè)員孫文翠主動走訪行動不便的老人,推介業(yè)務(wù),為老年客戶送去關(guān)懷與溫暖。

5月2日,青島城陽區(qū)分公司到夏莊街道開展“工程師便民進社區(qū),廣電志愿者在行動”主題營銷活動,免費為居民整理家中弱電線路、檢修路由器信號、清洗室內(nèi)空調(diào)機濾網(wǎng)等,在通過便民服務(wù)拉近與用戶距離同時,開展業(yè)務(wù)營銷。圖為職工畢德峰、楊曉林為居民李先生檢修弱電線路,并成功發(fā)展享TV業(yè)務(wù)。

濰坊壽光市分公司將一線工作法貫徹到底,集結(jié)五支營銷“戰(zhàn)隊”,分赴業(yè)務(wù)低滲透率小區(qū)進行大規(guī)模地推入戶工作,讓廣大居民足不出戶就能享受廣電服務(wù),得到了一致好評。圖為壽光稻田營業(yè)部網(wǎng)格經(jīng)理郝云翼上門向老年用戶介紹電視及192手機業(yè)務(wù)。

德州齊河分公司市場部職工到趙官鎮(zhèn)錦川社區(qū)地推走訪,通過入戶優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)提升服務(wù),了解客戶需求,向客戶積極宣傳廣電新業(yè)務(wù),確保每戶居民都深入了解中國廣電5G業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策,為發(fā)展192號卡打下堅實基礎(chǔ)。

濱州沾化分公司利用假期到富源街道開展集中收費活動,得到當(dāng)?shù)卮逦罅χС帧4逦_放服務(wù)大廳并利用村內(nèi)廣播幫助公司宣傳活動,吸引了大量村民前來咨詢續(xù)費,5月1日共收費近萬元,辦理192號卡40張。圖為沾化分公司市場部員工陳文艷為用戶辦理192業(yè)務(wù)。

為確保假期期間播出安全,運維、技術(shù)等多崗位職工堅守工作崗位,他們24小時值班值守,嚴(yán)陣以待,確保安全萬無一失。

5月2日,濟寧市分公司任城營業(yè)部技術(shù)工程部搶修人員接到交警支隊報修監(jiān)控故障后,立即驅(qū)車趕往故障地點,及時修復(fù)監(jiān)控信號。

濟南槐蔭區(qū)分公司技術(shù)部門每日對機房進行安全檢查,并安排24小時值班值守,技術(shù)部所有工作人員手機全天24小時開機,保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,確保節(jié)假日期間機房正常運行。

泰安新泰市分公司假期期間對新泰至寧陽方向環(huán)網(wǎng)進行巡查。巡查過程中,運維組人員王帥、朱夫國發(fā)現(xiàn)宮里段一線桿歪斜角度過大,存在安全隱患,需要及時處理。由于該線桿地處田間無法使用機械操作,運維組立即聯(lián)合片區(qū)經(jīng)理萬一傳、魏輝等人,合力將線桿扶正,排除了傾倒隱患,保障了信號安全傳輸。

假期第一天,因熱電施工導(dǎo)致一品蓮花城小區(qū)光纜被挖斷,接到報修后,威海高區(qū)分公司片區(qū)經(jīng)理孫德濤第一時間趕到現(xiàn)場,快速查找到斷點并進行光纜熔接,用最快速度恢復(fù)了小區(qū)信號,敬業(yè)精神受到居民稱贊。

遍布大街小巷的營業(yè)廳是廣電的服務(wù)窗口,“五一”假期,有人選擇外出游玩,也有人選擇趁著空閑到營業(yè)廳咨詢辦理業(yè)務(wù)。

聊城東阿分公司商業(yè)街營業(yè)員孫翠翠和同事在節(jié)日期間堅守崗位,布置裝點營業(yè)廳,在顯眼位置擺放活動產(chǎn)品,為進廳客戶介紹演示享TV多版塊業(yè)務(wù)。

“五一”期間,煙臺市分公司的營業(yè)廳還發(fā)揮了愛心傳遞的作用。公司攜手煙臺市總工會,在依托廣電營業(yè)廳打造的廣電戶外勞動者服務(wù)站點開展了“廣電寬帶固話免費享”活動。5月2日上午,芝罘分公司在蓁山路戶外勞動者服務(wù)站點為10多名戶外勞動者辦理了有線電視業(yè)務(wù),向他們贈送了廣電寬帶和固定電話套餐,為大家送去了“廣電敬意”。同日,公司其他戶外勞動者服務(wù)站點,也根據(jù)前期的摸底對接,向環(huán)衛(wèi)工人、園林工人等戶外勞動者進行了業(yè)務(wù)贈送,借活動開展進一步宣傳廣電產(chǎn)品業(yè)務(wù),提升廣電良好社會形象。

每一份努力,都值得被尊敬和肯定,這個假期,屬于廣電的勞動者故事,精彩還在繼續(xù)……