本網(wǎng)訊 還有一個月就到春節(jié)了,“新春大拜訪”活動正在青島如火如荼地進(jìn)行中。青島“有線人”利用下班后時間和周末,犧牲個人休息,到用戶家中登門拜訪,為用戶們送上對聯(lián)、掛歷等精美新春賀禮,為用戶們解決辦理有線電視、廣電寬帶等業(yè)務(wù)的問題,讓用戶足不出戶就享受到高質(zhì)量的服務(wù)。
1月4日,青島分公司工作人員來到家住南寧路的鄒向華老先生家中拜訪,當(dāng)老先生接過工作人員送來的“福”字時,高興得合不攏嘴,連連稱贊。鄒老先生是青島有線的老用戶了,平日最大的消遣就是看電視。他說:“我最喜歡看新聞和民生節(jié)目,現(xiàn)在有了高清,對我們老年人來說看得清楚,而且以前電視播什么我們看什么,現(xiàn)在可以點播京劇、電視劇這些我們老年人喜歡的節(jié)目,真是既方便又豐富了我們的生活。”
除了送福,有線工作人員現(xiàn)場還為鄒老先生調(diào)試了設(shè)備,并詢問他平日的觀看習(xí)慣,建議他不要在機頂盒上覆蓋影響散熱的物品,在不看電視時關(guān)閉機頂盒以延長其使用壽命。
市北區(qū)海倫路街道哈爾濱路社區(qū)黨委書記隋金鳳說:“青島有線走進(jìn)居民家中這個活動讓我深有感觸,現(xiàn)在有線的服務(wù)真是日新月異,越來越好。之前我們社區(qū)有位80多歲的老人,晚上9點突然收不到節(jié)目,一個電話工作人員不到20分鐘就上門了。還有我們哈爾濱路社區(qū)的文化隊伍經(jīng)常出去參加文藝演出,現(xiàn)在有了社區(qū)頻道,我們還能通過電視點播看到社區(qū)文化隊的演出實況,這種把百姓身邊事和百姓風(fēng)采搬上電視的方式,不僅‘接地氣’,更給社區(qū)居民平添了不少歡樂。”