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安全生產(chǎn)

萊山:“有線人”堅(jiān)守崗位度春節(jié) 用心服務(wù)為用戶

臨近春節(jié),萊山分公司積極響應(yīng)“新春用戶大拜訪”活動(dòng)部署,即使到了春節(jié)期間也保證一線服務(wù)“不打烊”,確保用戶過個(gè)安定祥和的春節(jié)!

為了確保電視網(wǎng)順暢、安全,萊山分公司啟動(dòng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。提前召開全公司安全生產(chǎn)會(huì)議,對(duì)安全生產(chǎn)事項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化要求;網(wǎng)絡(luò)部推出“24小時(shí)護(hù)新春”舉措。新春期間,安排專業(yè)人員值班堅(jiān)守,確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。

春節(jié)期間分公司沒有停下休息,而是繼續(xù)加班加點(diǎn)提升服務(wù)水平,保障春節(jié)期間用戶能好好看上電視。在營業(yè)廳,營業(yè)員為用戶辦理業(yè)務(wù),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得用戶的認(rèn)可;客戶經(jīng)理寒風(fēng)中作業(yè)、上門維修,保障用戶正常收視、上網(wǎng)。