本網(wǎng)訊 1月28日，對(duì)于家住延吉路59號(hào)金隅和府小區(qū)的劉大爺來(lái)說(shuō)，可謂是開(kāi)心而又繁忙的一天。“小區(qū)里終于通上有線了，可以看春晚了！”劉大爺激動(dòng)地通知左鄰右舍，帶領(lǐng)街坊鄰居一起前往有線營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。

原來(lái)劉大爺居住的4號(hào)樓是小區(qū)的安置樓，1月份剛剛分配到位，部分居民已經(jīng)提前回遷入住。該樓暫未完成有線電視和網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)通，還有一個(gè)周就要過(guò)年了，這可急壞了樓上的居民。在得知該情況后，青島分公司第二營(yíng)業(yè)部立即行動(dòng)，協(xié)調(diào)工程部施工，迅速完成了該小區(qū)有線業(yè)務(wù)的開(kāi)通，同時(shí)指派網(wǎng)格組長(zhǎng)呂瑋宏與劉大爺取得了聯(lián)系。當(dāng)有線業(yè)務(wù)順利開(kāi)通后，劉大爺懸著的心終于落了地。而劉大爺又是個(gè)熱心腸，自己家的問(wèn)題得以解決的同時(shí)，還想著一起搬來(lái)的老鄰居。“1205室最近家里沒(méi)人，要到2月2日才能回來(lái)，還來(lái)得及安裝有線么？你們是不是放假了？”“大爺您放心，有線365天，天天都是工作日，您鄰居家我們一定準(zhǔn)時(shí)來(lái)，保證不耽誤他看春晚！”就這樣，在不到一個(gè)周的時(shí)間內(nèi)，同事們加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量的完成了金隅和府33戶回遷居民的有線新裝任務(wù)。劉大爺更是逢人就夸有線服務(wù)好，成了有線義務(wù)宣傳員。

守好“主陣地”，種好“責(zé)任田”。青島分公司第二營(yíng)業(yè)部結(jié)合“新春大拜訪活動(dòng)”，以節(jié)日送福為契機(jī)，情懷與擔(dān)當(dāng)兼具，品質(zhì)與熱情并進(jìn)，受到用戶的廣泛好評(píng)。