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濟(jì)南:做好本職工作 給力“冬季用戶保衛(wèi)戰(zhàn)”

  “特大喜訊,山東有線年底電視大促銷……”類似的宣傳語已經(jīng)占據(jù)了我朋友圈頭條,出租車、廣播等也有到處可見可聞山東有線的廣告標(biāo)語,路上行人言語間也不時議論著山東有線的業(yè)務(wù)……這些,都讓我作為山東有線的職工倍感自豪。

  我是一名委派至天橋分公司辦公的財務(wù)人員,隨著“冬季保衛(wèi)戰(zhàn)”序幕的拉開,讓我感覺到是更熱情、更溫暖、更有活力!雖然不在一線給用戶辦理業(yè)務(wù),但也能親身體會到一線員工的熱情。他們?yōu)槊總€用戶耐心講解、盡力推廣我們的增值業(yè)務(wù),對有怨言的用戶更是微笑應(yīng)對、細(xì)心勸解,最終保證每一位用戶能滿意的走出我們的營業(yè)廳。而我能做些什么呢?

  營業(yè)廳男同事少,在營業(yè)廳又會開車的男同事更少。而我正好可以補上這一空缺。無論是去集團(tuán)總部辦公樓還是天橋工作站或去其他營業(yè)廳,我都會問問同事們有沒有需要送的物品、需要領(lǐng)取的材料,或者直接幫同事們?nèi)}庫領(lǐng)物料等。這樣一來,不但可以省去她們再次往返的時間,還能節(jié)約一趟車輛的燃油,而且還能促進(jìn)部門之間融洽相處。雖然這些都是微不足道的小事,但我認(rèn)為這也是在為“冬季保衛(wèi)戰(zhàn)”所盡的一份微薄之力。

  當(dāng)然,我的本職工作在于財務(wù)。在幫助其他部門做好工作的同時更要先把自己分內(nèi)的工作保質(zhì)保量的完成,把財務(wù)報表整理的一分一厘不出錯,為領(lǐng)導(dǎo)作出精確的決策提供第一手精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。