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輪椅上唱響生命之歌

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  他是山東有線人的驕傲;他為一線員工樹(shù)立了榜樣;為山東有線增添了力量!最近,在即墨分公司豐城社區(qū)營(yíng)業(yè)廳有一位坐在輪椅上收費(fèi)的一線員工—-他的名字叫宋福生。他的事跡傳遍了即墨分公司及城鄉(xiāng)的大街小巷。

  2016年8月份,客戶經(jīng)理宋福生一次意外受傷,導(dǎo)致了右腳粉碎性骨折,經(jīng)過(guò)手術(shù)后,醫(yī)生建議宋福生同志至少臥床100天調(diào)養(yǎng),在養(yǎng)傷期間,他經(jīng)常給同事打電話,詢問(wèn)是否能做些力所能及的事情,同事們遇到一些線路問(wèn)題時(shí),也總是給他打電話,詢問(wèn)解決方法,宋福生總能給出解決方法。自2009年開(kāi)始一直在豐城服務(wù)站工作,參與了豐城全部的網(wǎng)絡(luò)。福生管理著豐城15個(gè)村,3100戶電視用戶,600多戶寬帶用戶。用同事的話說(shuō)“豐城的線路改造他幾乎全都參與了,哪里線路怎么走,哪里可能出現(xiàn)故障,都在他腦子里,不用看圖紙,他就是豐城的活圖紙”。

  10月18日,在家調(diào)養(yǎng)了僅僅63天的宋福生,在妻子的陪伴下出現(xiàn)在站上,同事們?cè)偃齽裾f(shuō)要以身體為重,他堅(jiān)持的說(shuō)道:“我回來(lái)做些力所能及的事情,妻子每天中午來(lái)送飯,不會(huì)給大家添麻煩。10月以后,是站上收費(fèi)高峰期,肯定要比平常忙很多,我雖然坐在輪椅上但也能做一點(diǎn)力所能及的事情,大家還能少忙點(diǎn)”。公司規(guī)定每個(gè)自然月工作時(shí)間達(dá)不到22天是沒(méi)有績(jī)效的,而宋福生回來(lái)工作是10月18日,肯定拿不到10月份績(jī)效的。宋福生一臉淡然的說(shuō):“我知道,站上這么忙,本來(lái)就缺人手,再缺我一個(gè),大家更沒(méi)有休息時(shí)間了,平常大家都相處的這么好,我也不能只為自己考慮吧,沒(méi)有績(jī)效就沒(méi)有吧”,就這樣,“固執(zhí)”的宋福生提前回到了崗位上,站上出現(xiàn)了他坐在輪椅上忙碌的身影。他將接服務(wù)電話、電話回訪用戶、電話催費(fèi)、夜間值班、營(yíng)業(yè)廳APP業(yè)務(wù)發(fā)展等工作全部攬下,推薦我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù);參與路演及下村莊收費(fèi)。有線寬帶在豐城的占有率達(dá)到了45%,強(qiáng)勢(shì)壓倒了聯(lián)通、電信、移動(dòng)等強(qiáng)敵。為萬(wàn)戶千家送去歡笑,為七彩熒屏增添光彩!如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位?宋福生詮釋了什么叫“愛(ài)崗奉獻(xiàn)”。

  張海迪曾說(shuō)過(guò):“像所有矢志奮斗的人一樣,我把艱苦的探尋本身當(dāng)作真正的幸福。”勇氣證實(shí)著生命的力量,宋福生的精神鼓舞著我們即墨分公司所有的員工,團(tuán)結(jié)合作、努力進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn),成為優(yōu)秀山東有線人。