艷陽(yáng)似火的七月，2018俄羅斯世界杯已落幕，黃島分公司收到了一封來(lái)自一位“偽球迷”的來(lái)信。

信件內(nèi)容如下：

“酣戰(zhàn)半月的世界杯暫時(shí)偃旗息鼓，一個(gè)資深老球迷媽媽和一個(gè)偽球迷的女兒也得以休息休息。

記得六月十四號(hào)晚上世界杯開(kāi)踢在即，我家電視中央五臺(tái)卻出來(lái)消失N年的大地球，當(dāng)時(shí)我和老媽都有些傻眼，面面相覷，這是怎么個(gè)情況。問(wèn)了一大圈，原來(lái)是盜版節(jié)目已經(jīng)不允許播放中央5臺(tái)。咋辦？看與不看，這是一個(gè)值得考慮的問(wèn)題。 最后還是老球迷拍板，安裝有線電視！

第二天中午有線電視的小路小哥就頂著大太陽(yáng)來(lái)了，麻溜的處置好后，告訴我們可以看中央五了，看到電視上的高清圖像，之前的音頻不同步也沒(méi)有了，老媽可高興了，這幾百塊錢花的值！

這半個(gè)月來(lái)，我們母女邊享受世界杯帶來(lái)的快樂(lè)，邊參與了有線世界杯競(jìng)猜活動(dòng)，而且中過(guò)好幾次了，第一次看到被抽中的信息時(shí)，我立馬跑進(jìn)老媽的臥室，把這個(gè)意外驚喜告訴老媽了，這個(gè)開(kāi)心哪，東西不在貴賤，有紀(jì)念意義就夠了。

所以說(shuō)，有線電視不僅帶給我們視覺(jué)的舒適，足球的快樂(lè)，更重要的是陪伴親人，享受親情時(shí)光。N年以后，這些都會(huì)成為彌足珍貴的回憶。在這里我要道一聲謝謝， 也衷心祝愿有線電視越來(lái)越好！”

收到這位球迷的來(lái)信，公司員工深深感到真情服務(wù)用戶是我們的職責(zé)所在，也能得到廣大用戶的認(rèn)可與贊許。大家表示將不懈努力，不斷探索，為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。