上周六市公司組織的優(yōu)秀員工典型事跡宣講團(tuán)來(lái)到了淄川分公司,我有幸參與傾聽(tīng)。宣講團(tuán)的成員都來(lái)自于普通的崗位,他們有客戶經(jīng)理、有營(yíng)業(yè)員、有運(yùn)維技術(shù)人員以及一級(jí)網(wǎng)格管理員等,他們的事跡也不是多么轟轟烈烈,就是在自己的崗位上做好屬于自己的工作。但是工作好做,要想做好工作恐怕不是嘴上說(shuō)說(shuō)而已那么簡(jiǎn)單了。
這次宣講還是使我受益匪淺的,通過(guò)傾聽(tīng)了解他們?cè)谧约哼@個(gè)崗位上是如何把工作做好,把工作做到無(wú)可替代,那就是一個(gè)共同點(diǎn)——“熱愛(ài)工作”。所謂熱愛(ài)并不僅僅是按點(diǎn)上班,到點(diǎn)下班,上班時(shí)做完一天的事情,下班后也不再去總結(jié)規(guī)劃。雖然這樣的工作方式并沒(méi)有什么不妥,但根本談不上“熱愛(ài)”。他們是如何做工作的呢?我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
勇于奉獻(xiàn),不畏艱辛。不要以為自己所做的工作是在為老板或者公司工作,要知道自己所做的一切都是在為自己工作,無(wú)論我們所在什么崗位所從事什么事業(yè),都應(yīng)該有不畏艱辛的精神,就像巡講團(tuán)所講到的一樣,當(dāng)有艱巨的任務(wù)下達(dá)時(shí),首先應(yīng)該想到的是怎么去克服,能自己做的就不要麻煩別人,其他人在自己的崗位上也同樣在忙工作,而不是有了困難就先去逃避,看能不能先讓別人去做而自己做些簡(jiǎn)單的。
任何一家公司都不會(huì)主動(dòng)挖掘員工的潛力,都是需要員工自己尋找機(jī)會(huì)來(lái)證明自己的價(jià)值,如果不奉獻(xiàn)不進(jìn)取,公司看不到你在公司的作用及價(jià)值,自然損失的肯定是自己。
深入基層,積累經(jīng)驗(yàn)。演員們常說(shuō)“沒(méi)有小角色,只有小演員”,這次宣講團(tuán)的成員都是在一線工作的同事,他們每天所面對(duì)的都是普通的用戶,正是因?yàn)樗麄冊(cè)诨鶎拥墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)使得他們?cè)诠ぷ髦汹A得用戶的認(rèn)可。他們是以做大事的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待工作,一點(diǎn)一滴的積累經(jīng)驗(yàn),必定會(huì)有一番作為。
我們每個(gè)人所做的工作都是一件件的小事組成的,因此在工作中不能采取敷衍應(yīng)付的態(tài)度,很多時(shí)候看似一件微不足道的事情或者一個(gè)毫不起眼的改變,都可能是工作中的一個(gè)突破,甚至改變我們的職業(yè)生涯。
凝心聚力,注重服務(wù)。腳踏實(shí)地的員工在平凡的崗位上創(chuàng)造了機(jī)會(huì),抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,宣講團(tuán)中提到了好多次在平時(shí)工作中因?yàn)橐患∈?、一個(gè)小舉動(dòng)而打動(dòng)我們的用戶,讓用戶信賴而選擇我們的產(chǎn)品。其實(shí)我們做與不做用戶都在那里,但是多做一點(diǎn)得到的結(jié)果可能會(huì)讓我們意料之外。
在工作中的每一天,盡心盡力的工作,做一些分外的事情不是為了博得誰(shuí)的歡心,只是能夠超越自己,為自己創(chuàng)造不斷進(jìn)步的空間。因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道機(jī)遇什么時(shí)候到來(lái),你只能時(shí)刻為遇到機(jī)遇做準(zhǔn)備,當(dāng)機(jī)遇來(lái)臨的時(shí)候,你才能毫不費(fèi)力的抓住。