“老胡,在醫(yī)院好好靜養(yǎng)身體就行,別總惦念著工作”,“胡站長,你就放心吧,我們一定會把營業(yè)部里的工作做得比以前更好”……面對領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切與問候,剛住院不長時間的胡衛(wèi)東嘴角又瞬間揚起了樂觀的微笑,一如平常地說:“冬天快要來了,新的一年續(xù)費又要開始了,單位的業(yè)務(wù)這么多、任務(wù)這么重、壓力這么大、時間這么緊,我的心始終放不下,心里也老是不踏實。”這一幕就發(fā)生在胡衛(wèi)東的左腳因疾病復(fù)發(fā)手術(shù)之后的第一個周。
前不久,松山營業(yè)部主任胡衛(wèi)東腳病再次復(fù)發(fā),他不得不向公司領(lǐng)導(dǎo)請假,暫時離開他摯愛的工作崗位。三十幾年過去了,從青絲到白發(fā),從少年到中年,從中年到老年,他在這平凡的崗位上,一干就是大半生,用自己的心血和生命奏響了一曲不平凡的奉獻之歌。
一身“闖勁兒”履行責(zé)任擔(dān)當(dāng)
在工作中,他心系單位,為用戶和員工解難分憂;在單位中,他一身柔情,把工作的點點滴滴抓得有條不紊、一絲不茍。對外他是一個剛毅的漢子,可當(dāng)你走近胡衛(wèi)東,就會發(fā)現(xiàn),這位滿頭銀絲、受人尊敬的老有線人,人生之路卻處處充滿著艱辛和故事。
記得那是1982年5月,胡衛(wèi)東繼承父親的衣缽,進入唐家泊廣播站。“那時除了一個月回家一次外,他幾乎每天晚上都要在單位值班,10多間大瓦房,晚上就他一個人。憑借著一股闖勁兒,他自學(xué)業(yè)務(wù),一有時間,他就粘著老員工,練習(xí)爬桿拉線、使用儀器。不到兩年的時間,他就練就了一身好手藝。今天的這一切全是當(dāng)時他熬夜苦練出來的。”現(xiàn)任棲霞分公司副經(jīng)理孫曉回憶道。
有志者事竟成。參加工作不久,胡衛(wèi)東就自學(xué)進修學(xué)業(yè),在老員工的教誨下,很快成為一名出色的業(yè)務(wù)骨干。從參加工作至今,他先后歷任唐家泊、大莊頭、松山營業(yè)部員工、松山營業(yè)部主任。每到一地,胡衛(wèi)東敢闖敢干、腳踏實地,用業(yè)績證明自己的責(zé)任與敬業(yè)。
在來松山營業(yè)部的頭幾年間,松山營業(yè)部在他的帶領(lǐng)下,很快就由以往的默默無聞一躍成為公司中上游,去年,各項經(jīng)營指標(biāo)一躍成為棲霞分公司20個營業(yè)部綜合業(yè)績排名第一。胡衛(wèi)東以過硬的業(yè)務(wù)能力和敢闖敢干的工作勁頭,使松山營業(yè)部的發(fā)展高歌猛進,同時也贏得了所在轄區(qū)鎮(zhèn)黨委政府、村委干部、公司干部員工以及農(nóng)村有線電視用戶等各個層面的廣泛認可和尊重。
一身“韌勁兒”彰顯“鐵人精神”
認識胡衛(wèi)東的人都說他為人忠厚老實,骨子里散發(fā)出一股“正能量”和“韌勁兒”。他卻常說自己是一只笨鳥,但只要認準(zhǔn)了目標(biāo),就會一直堅持下去,從不半途而廢。工作中,他沒有被那殘疾的瘸腿所嚇倒,就像“鐵人”一樣,似乎永遠有使不完的勁,也永遠不會倒下。
他曾多次被評為“煙臺分公司先進個人、棲霞分公司‘四大標(biāo)桿’營業(yè)部之一”,面對榮譽,他總是那么沉著、淡定、不善言辭。2018年3月,胡衛(wèi)東經(jīng)過中層干部競聘選拔再次滿票當(dāng)選松山營業(yè)部主任。保戶增量、提升續(xù)費率;“村村響”工程、“智慧社區(qū)”建設(shè);電視、寬帶、機頂盒新業(yè)務(wù)開展;年度任務(wù)、月度考核、市場營銷、三產(chǎn)任務(wù)等等,每一項工作,只要是公司分配的任務(wù),他總是沖在最前面。再次擔(dān)任營業(yè)部主任之后,為爭當(dāng)全市的“領(lǐng)頭羊”,坐穩(wěn)“第一把”交椅,他率先制訂了《二次考核管理辦法》;為防止用戶出現(xiàn)“跑、漏、轉(zhuǎn)”難題,他積極組織開展“策反”活動,聯(lián)合所負責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有村里代辦員開展“集市擺攤設(shè)點”“掃樓掃村”等系列活動;為了擴大電視、機頂盒、寬帶新業(yè)務(wù),他親自帶頭下基層、跑用戶,把話說到家,把事情講明白,把套餐政策講透切。每發(fā)展一個或策反一個新用戶,他的心里都像放下了一塊沉甸甸的大石頭。短短數(shù)月,他所在的營業(yè)部在各項業(yè)務(wù)考核中特別是在保用戶提升續(xù)費率以及新業(yè)務(wù)發(fā)展上都取得了不斐的成績,綜合業(yè)績一直保持在全市最前列。
一身“鉆勁兒”勇挑工作重擔(dān)
胡衛(wèi)東的人格魅力處處可見,但與其廣電職業(yè)生涯最為相關(guān)的當(dāng)屬他那股不怕苦、不怕難的鉆研勁兒。2018年,他重新接過重擔(dān),擔(dān)任松山營業(yè)部主任,再次書寫了一段不平凡的歲月。
隨著年齡的增長,已到了不惑之年的胡衛(wèi)東,更加感受到歲月不饒人,特別是boss系統(tǒng)切換上線,繁雜的工作接踵而至,像他這樣工作這么年的老廣電也要從頭學(xué)起。一段時間以來,他辦公室的燈總是到了深夜才能關(guān)上。針對業(yè)務(wù)上的難點、疑點,胡衛(wèi)東反復(fù)鉆研,并重新進行梳理總結(jié),經(jīng)他自己編制的一套常用業(yè)務(wù)手冊,只有他一個人讀的懂。一幕幕刻苦鉆研的“鏡頭”都印刻在了單位每一位員工的心里,成為他們學(xué)習(xí)的榜樣。
“為學(xué)習(xí)掌握boss系統(tǒng),胡衛(wèi)東每天晚上總是一個人堅持自學(xué)到深夜,為了加快速度,他還讓在市公司工作的女兒多次利用休班時間回家指導(dǎo)他學(xué)習(xí)有關(guān)電腦方面的知識,利用業(yè)余時間在單位進行操作演練,從不給家庭和單位增加任何負擔(dān)。”包片經(jīng)理孫曉常常對片區(qū)干部員工這樣說。
后來,老胡的這種敬業(yè)奉獻精神,公司領(lǐng)導(dǎo)在每月經(jīng)營分析會上多次給予宣傳和表揚。在他的感召下,目前,全市20個營業(yè)部所有中層干部和業(yè)務(wù)員很快從不懂boss的陰影中走了出來,有的還成為公司中的佼佼者,并在市公司boss系統(tǒng)比武大賽中獲得較好的名次,為公司爭得了榮譽。
胡衛(wèi)東常說:“做人就應(yīng)該堅守內(nèi)心的原則,堅守心靈深處的高貴”。在他的字典里從來就沒有“妥協(xié)”二字,他時刻堅守著自己內(nèi)心的試金石,在工作歷練中堅強,在工作鍛煉中成長,在平凡中擔(dān)當(dāng)。如今他和許多擁有同樣追求的廣電人一起,托起了棲霞分公司新的未來和希望。