山東廣電,配套家電。自今年4月底以來,省公司與TCL戰(zhàn)略合作,使我們相對(duì)于其他家電營(yíng)銷商不僅有了價(jià)格優(yōu)勢(shì),而且延保也多一年,除此之外搭配的有線電視融合業(yè)務(wù),也比市場(chǎng)價(jià)優(yōu)惠。
濰城分公司按照省公司文件要求,對(duì)活動(dòng)宣傳策劃,做了充分而全面的全體動(dòng)員部署。作為營(yíng)業(yè)部主任,我以身作則,起到模范帶頭作用,引領(lǐng)部室全體員工,借助平時(shí)在所屬區(qū)域的廣大用戶的深入了解和廣泛溝通,以良好口碑的廣電產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,樹立好的人緣關(guān)系,廣泛尋求業(yè)務(wù)發(fā)展點(diǎn)。自活動(dòng)開始以來,了解到有單位批量電視需求,多次與負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通,極力建立友好關(guān)系,從價(jià)格、性能及使用服務(wù)做深入解釋對(duì)比。功夫不負(fù)有心人,我們最終成功談下本項(xiàng)業(yè)務(wù),售出23臺(tái)TCL智能電視。
平時(shí)腿勤、口勤,多方了解、溝通,就會(huì)收獲多多。今年扶貧工作繁雜,了解到營(yíng)子村委給扶貧用戶配置電視機(jī)的信息后,我們迅速與村委溝通好,從墊資、訂購、送貨到門、安裝調(diào)試真正實(shí)現(xiàn)一條龍服務(wù),得到了村委好評(píng)。顏家村委黨建和村級(jí)監(jiān)控所使用的電視機(jī)出現(xiàn)故障,需要更換時(shí),我們及時(shí)到達(dá),主動(dòng)聯(lián)系,成功推薦55吋高清晰度智能電視一臺(tái)。康家敬老院新添兩個(gè)房間,跑線路,送電視,安裝調(diào)試信號(hào),一氣呵成……通過最為便捷及時(shí)有效的服務(wù),贏得了村委及敬老院的一致好評(píng)。
辛勤的汗水沒有白流,通過努力,個(gè)人已圓滿完成全年的終端銷售任務(wù)。下一步將分享經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)全體員工,熱情服務(wù),抓住每一次上門服務(wù)機(jī)會(huì),廣泛搜集信息。更要擺正心態(tài),用心工作,把服務(wù)用戶的理念深入貫徹落實(shí),時(shí)刻注意拉近與用戶的關(guān)系,及時(shí)了解用戶需求,為下一步的業(yè)務(wù)拓展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。