在地推入戶過程中，我們遇到的客戶是多種多樣的，可能遇到的業(yè)務問題也式樣不一，營業(yè)員會遇到維修維護的問題，客戶經(jīng)理會遇到業(yè)務推介的問題等。在全員營銷的新時代，對業(yè)務人員的標準要求就會相應提高，全能型人才的培養(yǎng)也是勢在必行。東營分公司抓緊時間，加緊學習，全力打造一支“營維一體”的多維營銷團隊。

在營業(yè)員、客戶經(jīng)理入戶拜訪時，東營區(qū)龍居站站長薛團結營業(yè)、運維一肩挑，既為前來營業(yè)廳的用戶推介業(yè)務、繳費續(xù)費、辦理業(yè)務，又為報修用戶指導維修、維護設備，他身兼多職，護航龍居。日常工作中，他也挑準時機，充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市時機，積極發(fā)動各種渠道關系，多方面宣傳和推動業(yè)務發(fā)展，圈攏用戶，近兩周通過他的努力營銷新增融合套餐30余戶。像這樣的事例在東營分公司比比皆是，他們主動學習新知識，掌握新技能，多角度服務用戶，通過一人力量為用戶提供多層次服務。

新的營銷辦法為東營分公司開拓用戶市場注入了新的力量，每人貢獻一分力量，我們收獲的便是一個用戶群體。