本網(wǎng)訊 近日,黃河口鎮(zhèn)新營村村主任將“服務(wù)專業(yè)快捷、真心實意為民”的錦旗送到墾利區(qū)分公司黃河口營業(yè)廳。
黃河口站站長楊帥,今年7月份綜合改革時競聘成為黃河口站站長,他將一家四口人從城區(qū)搬到鄉(xiāng)鎮(zhèn)站,夫妻二人鋪下身子以站為家,全力投入到工作和服務(wù)中。他每天從早7點忙到晚10點,既沒有周末也沒有節(jié)假日,日復(fù)一日地在地廣人稀的黃河口用心服務(wù)用戶,他的真情打動了村委,更感動了用戶,村民集體提議,村委制定錦旗給予高度評價。
楊帥任職黃河口站長以來,首先借助黨建可視化服務(wù)拜訪各村委了解情況,對轄區(qū)內(nèi)各村村情進行全面掌握,然后整線路調(diào)整分前端機房,確保信號優(yōu)質(zhì)傳輸。用真情服務(wù)用戶是他的服務(wù)理念,他說用戶是“衣食父母”,群眾的事無小事,只要用戶有需求總會第一時間響應(yīng),無論刮風(fēng)下雨還是白天晚上都擋不住他服務(wù)的腳步,只要打電話,再忙再晚也要當(dāng)天把電視修好,他說村民白天忙干活,說啥也不能影響晚上看電視消遣。自任職黃河口站長以來他一直堅持所有的報修不過夜,片區(qū)內(nèi)的群眾對他贊不絕口,續(xù)費率在公司名列前茅。