工匠精神,是一種職業(yè)精神,是源于從業(yè)者對職業(yè)的敬畏與熱愛,是一種全身心投入,盡職盡責的精神狀態(tài),是持之以恒、十年磨一劍的“笨功夫”。在我們身邊,就有這樣一位工匠精神的榜樣,從業(yè)多年來,他以嚴謹細致、精益求精、不計個人得失的工匠精神,以“不偷懶、不敷衍、不投機取巧、一絲不茍追求更好”的工作態(tài)度,贏得了大家的認可。他就是德州分公司財務資產(chǎn)部器材保管主管孫愛軍。
孫愛軍,1963年出生,1982年畢業(yè)于當時的德州師專(也就是現(xiàn)在的德州學院),畢業(yè)后歷任職工教師、團委書記、企業(yè)管理辦公室主任、工會主席等職務,2001年進入德州有線工作,在有線安裝的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,十年如一日,多次榮獲先進工作者稱號。
倉庫管理如同制作“動畫片”
2012年7月,孫愛軍擔任了器材室主任一職,在新的崗位上,他發(fā)揚以往的優(yōu)良傳統(tǒng)和敬業(yè)精神,對工作兢兢業(yè)業(yè)、精益求精,努力學習業(yè)務知識,熟練掌握了辦公軟件的操作使用,針對器材管理的具體工作,制定了多項新的管理措施和十幾種倉庫統(tǒng)計表格,對倉庫材料做到了精細管理、科學管理,對物流送到的貨物,每次都認真仔細清點,發(fā)現(xiàn)了多起貨物短缺的情況,通過及時跟廠家和物流公司溝通,為公司挽回了經(jīng)濟損失,同時也避免了因貨物短缺對工作的影響。
2013年數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的時候進了十幾萬的機頂盒,當時因為倉庫太少,沒地方存放,就把一部分機頂盒放在第二營業(yè)廳的二層上,算作是一個開放型的倉庫,但這也給機頂盒清點帶來了很大的困難。因為倉庫少,所以擺的太滿了!人根本無法進入里面清點,而且倉庫沒有門,又怕有人取走機頂盒未登記,怎么辦?對此,孫愛軍用足“笨功夫”,他畫了一個模擬圖,把倉庫器材的現(xiàn)狀、每次變動的情況,像畫動畫片一樣畫下來,最外面一排有多少機頂盒 ,上一次發(fā)機頂盒的位置在哪里,每次全都在筆記本上標記得很清楚,每次翻一下這個圖,領走了多少機頂盒,這一排還剩下多少機頂盒,最后一摞有幾層,都可以一目了然、清清楚楚。
后來真的出現(xiàn)了營業(yè)員未登記取走兩箱機頂盒的情況,但孫愛軍用他的圖一對比,馬上就發(fā)現(xiàn)了異常、他又通過細致的核對,最終重新將數(shù)據(jù)進行了準確登記。就是靠著這種認真,細致的記錄,靠著這種“笨功夫”,2013年和2014年,孫愛軍一個人負責發(fā)放了將近20萬的機頂盒,沒有一臺出差錯。
不是2000,不是20000,而是20萬機頂盒無一差錯!這個無一差錯的結(jié)果,折射出孫愛軍一絲不茍的認真、敬業(yè)精神,也是對他工匠精神的彰顯!
“左右互博”成就“孫記招牌”
還有一件事,體現(xiàn)出孫師傅的“笨功夫”。
孫愛軍在做報表的時候,都是同一個報表,用不同的表格形式和記錄方法,分別做兩個表格,這兩個表格進行核對,“左右互搏”,沒有差錯之后再往上報。
2013年和2014年,數(shù)字整轉(zhuǎn)的時候,德州中輝的財務要求,每天上報數(shù)字機頂盒的出入庫和庫存數(shù)量,當時的財務總監(jiān)經(jīng)常感到奇怪,總是說,怎么孫師傅的機頂盒報表從來都沒出過一次差錯?而大家當時還不知道的是,這源自于孫師傅的“獨門武功-左右互搏”,這是高手的“修煉之道”,但這也是一門要比別人多花兩倍精力的“笨功夫”,如果沒有對工作極度認真負責的工匠精神,誰又愿意下這種笨功夫呢?
直到2019年底職工回收機頂盒的統(tǒng)計工作,孫愛軍都是同一種統(tǒng)計表,用不同的統(tǒng)計形式做兩種表格,這兩種表格的匯總數(shù)量如果不一致,肯定就是出錯了,然后馬上重新核對,直到兩個表格相符了為止,“左右互搏”雖然多花了時間和功夫,可是確保了統(tǒng)計表的準確性。
正是這種寧可加班加點,任勞任怨,也要把工作做到120分的精神、孫愛軍一個人負責的將近20萬的機頂盒、遙控器及智能卡的收、發(fā)、存沒出現(xiàn)一點差錯,在公司的整轉(zhuǎn)工作中多次受到公司表彰。
工匠精神是一種態(tài)度、工匠精神是一種信仰。當前,德州分公司正在爬坡過坎的關(guān)鍵時期,在三網(wǎng)融合的新形勢下,面對的市場競爭日益激烈,我們想要生存并不斷發(fā)展壯大,需要更多這樣的榜樣涌現(xiàn)出來,對工作不應付、不敷衍,肯下“笨功夫”、認認真真按照公司決策、一絲不茍執(zhí)行各項服務、工作規(guī)范,在公司的各個工作崗位上,在實施“六大工程”的奮斗征程中,以“工匠精神”對待工作、擔當作為,打造過得硬的山東有線品牌、服務形象!