客戶經(jīng)理的日常工作比較辛苦，為用戶安裝機(jī)頂盒、維修信號，無論嚴(yán)寒酷暑隨叫隨到，晴天一身汗，雨天一身泥，在自己的崗位盡職盡責(zé)、默默付出。隨著保用戶工作的緊張開展，他們又增添了營銷工作。

即墨分公司移風(fēng)店服務(wù)站的客戶經(jīng)理張建貴只要是到村里維修信號，看到街上有老人們在聊天，就會主動上前去介紹享TV業(yè)務(wù)或是宣傳公司的家電產(chǎn)品，經(jīng)過他的宣傳，吸引了很多新用戶，一戶帶動多戶，為站上辦理了多筆業(yè)務(wù)、銷售了多臺家電，讓更多用戶對有線的各項(xiàng)產(chǎn)品有了新的認(rèn)識。

張開嘴、邁開腿的營銷方式適用于各個(gè)行業(yè)，客戶經(jīng)理的工作不僅需要邁開腿，為了挽留用戶還需要張開嘴，變被動為主動，多渠道進(jìn)行宣傳，用戶就在我們身邊。