2014年，青島分公司積極協(xié)調(diào)青島市文化行政執(zhí)法局在全市范圍內(nèi)開展專項(xiàng)“凈鍋”活動(dòng)。落實(shí)“源頭治理、下游聯(lián)動(dòng)、閉環(huán)管理、形成合力”的治理策略，打擊非法銷售、安裝、使用“小黑鍋”行為，一方面嚴(yán)查賓館、酒店等用“鍋”重災(zāi)區(qū)，另一方面加大宣傳，讓使用“小黑鍋”的用戶自覺“拆鍋入網(wǎng)”，收到良好效果。

　　自山東省新聞出版廣電局組織開展衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施專項(xiàng)整治活動(dòng)以來，青島分公司高度重視，精心謀劃、周密部署，成立了以客戶服務(wù)部、運(yùn)維部等部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干為主的衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施整治專項(xiàng)工作小組，根據(jù)公司實(shí)際情況，迅速制定出整治行動(dòng)實(shí)施方案，并主動(dòng)加強(qiáng)與青島市文化市場行政執(zhí)法局的溝通聯(lián)系，與其密切協(xié)作配合、實(shí)施聯(lián)查聯(lián)動(dòng)，全面圍剿“小黑鍋”，凈化廣電市場環(huán)境。

　　客戶服務(wù)部根據(jù)實(shí)施方案，按照“疏堵結(jié)合”的原則，組織專人對青島市區(qū)內(nèi)的賓館酒店和居民小區(qū)進(jìn)行“地毯式”的逐一排查登記。在工作中，因“鍋主”的不配合，稽查中衛(wèi)星接收設(shè)施又往往安裝在樓頂、陽臺(tái)等隱匿位置，造成了工作的難度，稽查員通常采取在對面的樓頂進(jìn)行判斷核查，拍照取證，并再次登門，一方面對“鍋主”宣講相關(guān)法律法規(guī)，一方面介紹青島有線服務(wù)體系、收費(fèi)渠道、優(yōu)惠措施等內(nèi)容，動(dòng)員用戶主動(dòng)“拆鍋入網(wǎng)”，重新辦理有線電視正常收視手續(xù)。面對多次勸說，拒不合作的“鍋主” 采取向文化執(zhí)法部門舉報(bào)，聯(lián)和執(zhí)法，對小黑鍋進(jìn)行拆除收繳。截至目前，共核查非法衛(wèi)星天線365套，拆除居民“小鍋蓋”145家，挽回流失用戶1438戶，創(chuàng)收379632元，取得了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。