用戶是廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)賴以發(fā)展的基礎(chǔ),近年來(lái),小黑鍋的不斷泛濫嚴(yán)重侵蝕我們的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),為進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大用戶規(guī)模,打好用戶保衛(wèi)戰(zhàn),萊陽(yáng)分公司強(qiáng)全并舉,全力以赴打擊小黑鍋。
一方面,萊陽(yáng)分公司聯(lián)合公安、公安等部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),切實(shí)打擊流通領(lǐng)域小黑鍋的制售行為,并通過電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行宣傳,在“面”上營(yíng)造“不能用、不敢用”的氛圍,另一方面,大力開展“棄鍋入網(wǎng)”活動(dòng),市場(chǎng)部牽頭,各營(yíng)業(yè)部組成勸拆小組,深入到小區(qū),鄉(xiāng)村進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)在每個(gè)村莊最少辦理一筆業(yè)務(wù),通過這部分享受到優(yōu)惠政策的“棄鍋入網(wǎng)戶”的有效帶動(dòng),以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大活動(dòng)的知曉度,變被動(dòng)為主動(dòng)。