本網(wǎng)訊 5月13日,平原分公司營業(yè)廳迎來兩位特殊的用戶,說特殊是因為他們以前曾是小黑鍋用戶,這次他們自提小黑鍋設(shè)備要求安裝有線電視。營業(yè)人員在了解他們的訴求后,按有關(guān)規(guī)定給予一定優(yōu)惠后,為其辦理了入網(wǎng)手續(xù)。據(jù)悉,向他倆這樣一起來辦理“轉(zhuǎn)正”手續(xù)的已不是第一例了。
今年以來,平原分公司針對小黑鍋、網(wǎng)絡(luò)盒使用大有上升趨勢,在實際執(zhí)法工作中阻力較大的實際,為他們制定了上繳一套設(shè)備減免部分費用等系列優(yōu)惠措施。在此基礎(chǔ)上,積極鼓勵片區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)維護(hù)人員利用走鄉(xiāng)串戶接觸人員廣的有利時機(jī),向小黑鍋戶宣傳國家有關(guān)法規(guī)政策,將公司優(yōu)惠措施、使用和觀看有線電視的好處一并宣講、比對,受到了群眾的歡迎,打消了用戶的抵觸情緒。
截至目前,已有近10余個小黑鍋戶主動到營業(yè)廳上繳小鍋設(shè)備,辦理了“轉(zhuǎn)正”手續(xù)。